Politica de confidențialitate

1. Operatorul datelor

Site-ul www.threeguys.ro este operat de TELMAR SUPPLIERS SRL, CUI 50716554, Nr. Reg. Comerțului J2024031617000, cu sediul social în Strada Opanez 9, Bl 75, Scara 2, Etaj 3, Ap 34, Sector 2, București, România.

În sensul legislației privind protecția datelor, societatea are calitatea de operator de date cu caracter personal.

Pentru orice solicitare privind datele personale, ne puteți contacta la:
office@threeguys.ro

2. Ce date colectăm

Putem colecta următoarele categorii de date:

Nume și prenume
Adresă de livrare
Număr de telefon
Adresă de email
Date de facturare
Informații tehnice (adresă IP, tip browser, date privind dispozitivul, cookie-uri)

Datele sunt furnizate direct de client sau colectate automat prin utilizarea site-ului.

3. Scopul colectării datelor

Datele sunt colectate pentru următoarele scopuri:

Procesarea și livrarea comenzilor
Emiterea facturilor și îndeplinirea obligațiilor fiscale
Comunicarea cu clienții
Gestionarea solicitărilor și reclamațiilor
Îmbunătățirea experienței pe site
Asigurarea securității și prevenirea fraudelor

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor se realizează în baza următoarelor temeiuri legale:

Executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR) – pentru procesarea comenzilor și livrarea produselor
Îndeplinirea obligațiilor legale (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR) – pentru facturare și evidență contabilă
Consimțământul persoanei vizate (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR) – pentru comunicări de marketing, dacă este cazul
Interesul legitim al operatorului (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR) – pentru securitatea site-ului și prevenirea fraudelor

5. Plăți online

Plățile online sunt procesate securizat prin intermediul furnizorilor autorizați (ex: Netopia Payments).

ThreeGuys.ro nu stochează și nu are acces la datele cardurilor bancare ale clienților.

6. Durata stocării datelor

Datele cu caracter personal sunt păstrate pe durata necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, dar nu mai mult decât perioada impusă de obligațiile legale.

Documentele financiar-contabile sunt păstrate conform legislației fiscale în vigoare (în general 10 ani).

7. Drepturile dumneavoastră

Conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), beneficiați de următoarele drepturi:

Dreptul de acces la date
Dreptul la rectificare
Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)
Dreptul la restricționarea prelucrării
Dreptul la portabilitatea datelor
Dreptul la opoziție
Dreptul de a retrage consimțământul, dacă prelucrarea se bazează pe acesta

Solicitările pot fi transmise la: office@threeguys.ro

Aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), dacă apreciați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate.

8. Cookie-uri

Site-ul utilizează cookie-uri pentru funcționare, analiză și îmbunătățirea experienței utilizatorului.

La prima accesare a site-ului, utilizatorul poate accepta sau refuza utilizarea cookie-urilor prin intermediul bannerului afișat.

Pentru informații suplimentare privind cookie-urile utilizate, consultați setările browserului sau secțiunea dedicată cookie-urilor din site.

9. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgării.